L'impossible est le possible que tu n'as pas encore réalisé
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Sylvia Morand SARL
7B rue de Neuf Brisach – 68600 Volgelsheim – France
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Email : sylviamorand5@gmail.com
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Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone → afin de répondre à vos demandes.
Newsletter : prénom, email → afin de vous envoyer nos actualités et informations sur nos formations. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Commandes et inscriptions aux formations : identité, coordonnées, informations de paiement → afin de gérer votre inscription, délivrer les services et établir la facturation.
Commentaires sur le site : données saisies (nom, email), adresse IP, navigateur → afin de détecter le spam et valider les publications.
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Contenus embarqués (vidéos, images, articles) : peuvent collecter des données via le site tiers (YouTube, etc.).
Réponse à vos demandes : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
Gestion de vos achats et inscriptions : exécution d’un contrat (art. 6.1.b).
Envoi de la newsletter : consentement (art. 6.1.a).
Obligations fiscales et comptables : obligation légale (art. 6.1.c).
Gestion des commentaires et sécurité du site : intérêt légitime (art. 6.1.f).
Formulaire de contact : jusqu’à 12 mois après le dernier échange.
Newsletter : jusqu’à désinscription ou 3 ans sans interaction.
Clients (formations, factures) : 10 ans (obligation légale comptable).
Commentaires : conservés tant que le commentaire reste en ligne.
Comptes utilisateurs (si créés) : jusqu’à suppression du compte.
Vos données sont accessibles uniquement à Sylvia Morand SARL et, si nécessaire, à nos prestataires techniques pour la bonne exécution des services :
Gmail (Google Workspace) : gestion des emails.
Podia : gestion des inscriptions et newsletter.
WordPress / Hostinger : hébergement et fonctionnalités du site.
Certains de nos prestataires (notamment Gmail et Podia) sont situés aux États-Unis.
Vos données peuvent donc être transférées hors de l’Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne afin de garantir un niveau de protection suffisant.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, rectification, mise à jour de vos données.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition (ex. au traitement à des fins marketing).
Droit à la portabilité de vos données.
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Sylvia Morand SARL – 7B rue de Neuf Brisach – 68600 Volgelsheim – France
ou par email : sylviamorand5@gmail.com
En cas de difficulté, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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